Отставка Залужного – что это было?

Такой информационной бури, как от сообщения о якобы увольнении с поста Главнокомандующего ВС Валерия Залужного, Украина не знала со времен мятежа ЧВК Вагнер. И эта ситуация показала, что существуют серьезные проблемы в коммуникации между СМИ и государством. Что же это на самом деле было?

"На заборе написано"

Началось всё с того, что бывший депутат Верховной Рады Борислав Берёза написал, что из личных источников получил информацию о снятии с должности Залужного. Пока серьезные СМИ искали подтверждение правдивости или опровержение этой информации, она разнеслась, вызвав эффект лавины.

Для этой новости давно была готова плодородная почва, поскольку о конфликтах между Залужным и Зеленским писали как в Украине, так и за границей. После критики действий Главнокомандующего представительницей фракции "Слуга народа" Безуглой даже высказали мнение, что ее слова отражают обсуждаемое в Офисе Президента.

Дым без огня?

Важно отметить, что все, кто писал об отставке, ссылались на анонимные источники, что само по себе вызывает множество вопросов и подозрений. Когда в сети уже начали распространять списки кандидатов на эту ключевую на данный момент должность, Минобороны опубликовало странную фразу: "Сразу всем отвечаем: нет, это не так". Эту фразу можно трактовать по-разному, например, "не уволили, а сам ушел" и т.д. Поэтому считать ее исчерпывающей нельзя.

Реакция общества была болезненной, но из случившегосяможно сделать несколько важных и полезных выводов:

• Залужный твердо удерживает титул кумира украинцев, что неудивительно в стране, где идет война. Но восприятие Главнокомандующего как спасителя и единственной надежды на победу может навредить Украине.
• Реакция Зеленского, который не прокомментировал должным образом произошедшее, удивляет и выглядит искусственной. Единственной правильной реакцией, если новость была безосновательной, было бы заверить людей, что общее дело продолжается, он доверяет Залужному, и команда едина в своей работе.
• Украинцы далеки от критического восприятия информациииз любых источников, что может иметь действительно фатальные последствия. В первую очередь нужно налаживать государственную коммуникацию.

Важно, чтобы на всех уровнях понимали, что первый враг во время войны - дезинформация. Также нужно помнить, что информация бывает:

• подтвержденной и неподтвержденной;
• официальной и неофициальной;
• достоверной и недостоверной;
• правдивой и ложной.

И официальная информация не всегда правдива, а правдивая не всегда подтверждённая.

Вреда от этой ситуации на самом деле немало, так как она не только расшатывает моральное состояние людей внутри страны. Ее еще читают и анализируют:

• западные партнеры;
• люди на оккупированных территориях;
• в России.

Например, "рупор Кремля" Маргарита Симоньян вчера написала у себя в ТГ: "Сняли Залужного или нет, Буданов вместо него придет или нет - бардак на хуторе для нас полезен". И она права.

Услышали

Тем временем, согласно данным Киевского международного института социологии, 94% украинцев доверяют главнокомандующему, и показатель этот стандартно высокий уже почти два года.

За границей реакция такова:

• Financial Times:решение о замене принято, и она состоится, хотя западные партнеры этого и не поддерживают;
• BBC:указ о отставке подпишут в ближайшие дни;
• The New York Times: Залужный считается самым серьезным противником Зеленского, поэтому его могут устранить.

Тут тоже нужно понимать, что такие материалы могут базироваться как на реальных данных, так и быть предположениями.

В конце подчеркнем один важный тезис: в историях различных войн главнокомандующие нередко сменялись, и это совсем не означало поражение. Важно, чтобы на этой должности был профессионал, который может хорошо делать свое дело. Но если такой человек найден, важно не потерять его.